Unternehmen sind oft zu recht überzeugt, dass sie “viel zu wenig” mit ihren zum Teil sehr großen Datensätzen anfangen. Bevor Sie zu Analysen und Taten schreiten, sollten Sie jedoch zunächst einmal das “große Bild” erfassen.
Anna leitet einen Callcenter. Als Analystin ist sie täglich mit Anfragen konfrontiert. Die “5V großer Datensätze” helfen ihr, diese Anfragen zu strukturieren und so letztlich die “Datenlandschaft” ihres Unternehmens zu verbessern.
Die Inhalte kommen aus der Zusammenarbeit mit meinem Kollegen Björn Noreik. Die künstlerische Gestaltung ist von Pingoodragon, einer jungen Designerin, die noch anonym bleiben möchte.
Das Video finden Sie auf Youtube und außerhalb unserer eigenen Domain:
